encuestos con cuestionarios

Características básicas de un cuestionario:

comprensible, claro, formulado con precisión (consejo: pruébalo con tus amigos)
sin preguntas principales (= preguntas influyentes)
formule preguntas lo más cortas posible
siempre pregunte solo un hecho sin doble negación
motivador ("¡tu opinión es importante!")

Ordenar por:

1. Pregunta rompehielos para facilitar la entrada

2. Cuestiones de fondo

para obtener los datos importantes
arreglado temáticamente
de lo general a lo concreto

3. Preguntas de control y plausibilidad (= las preguntas ya formuladas se presentan de manera diferente para descubrir contradicciones)

4. preguntas personales (para poder producir correlaciones entre respuestas y grupos específicos, por ejemplo, alumnas o especialmente estudiantes jóvenes durante la evaluación)

TIPOS DE PREGUNTAS

Preguntas abiertas

preguntas directas donde el entrevistado es completamente libre, d. h. para responder sin opciones de respuesta predefinidas (p. ej., "¿Dónde ve espacio para mejorar en el diseño de pausa?")
Ventaja: los encuestados no se ven obligados a formar parte de una grilla, sino que expresan opiniones, actitudes y sugerencias completamente libres
Problema: un gran número de respuestas diferentes que difieren levemente o seriamente entre sí; elaborada evaluación

Preguntas cerradas

preguntas directas donde se dan alternativas de respuesta (p. ej. "Extraño comida caliente en la cafetería" - "Sí" / "No")
Ventaja: rápido y fácil de responder, evaluación sin problemas
Problema: se debe cubrir todo el espectro de respuesta, no debe haber ninguna necesidad adicional de respuestas

Tipos de preguntas cerradas

Preguntas alternativas: los encuestados pueden elegir solo una respuesta de una selección de posibles respuestas
Preguntas selectivas: los encuestados pueden elegir entre una selección de opciones de respuesta varias o todas las respuestas
Escalas: los encuestados usan una escala (p. Ej., "¿Qué tal la selección de alimentos en la cafetería?" Escala de 1 = muy mala a 6 = muy buena)

POSIBLES PROBLEMAS EN LA ENCUESTA

El entrevistador formula inconscientemente las preguntas
Los encuestados quieren complacer al entrevistador / no parecer ser poco atractivos y evitar respuestas supuestamente impopulares
El entrevistador influye inconscientemente en las respuestas del encuestado a través de miradas y gestos
El entrevistado siempre cruza el medio o siempre sí o no porque no está motivado